Trợ Lý Quản Lý Nhà Hàng - Tiếng Anh

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn: Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch khác

Mô tả công việc

• Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng trong việc điều hành hoạt động hàng ngày tại nhà hàng.
• Giám sát chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp điều phối nhân sự phục vụ, lên lịch làm việc, đào tạo nhân viên mới.
• Kiểm soát chi phí vận hành, đề xuất cải tiến quy trình phục vụ.
• Giải quyết khiếu nại khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm và quy trình khách sạn.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan như bếp, lễ tân, kế toán... để đảm bảo vận hành hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

• Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng ca / Giám sát trong ngành F&B.
• Có khả năng quản lý nhân sự, xử lý tình huống và đào tạo đội ngũ.
• Thành thạo kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng và làm việc nhóm.
• Ưu tiên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
• Làm việc được theo ca linh hoạt, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Quyền lợi

• Lương 15 triệu + Service charge hàng tháng.
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Hỗ trợ bữa ăn ca, cấp phát đồng phục, thưởng Lễ – Tết.
• Môi trường làm việc cao cấp, cơ hội phát triển lên Quản lý Nhà hàng.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản