Quản lý chuỗi cửa hàng - Hà Nội

I. Quản lý vận hành & đào tạo 
- Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá năng lực đội ngũ từ Quản lý cửa hàng đến nhân viên. 
- Quản lý, vận hành và phát triển nhân sự tại các chi nhánh phụ trách. 
- Kiểm soát hoạt động theo quy trình, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm & dịch vụ. 
- Phối hợp HR xây dựng, duy trì nguồn lực quản lý cấp trung ổn định. 
- Phối hợp Kế toán kiểm soát doanh thu, tiền mặt nộp đúng hạn; xử lý các trường hợp chậm/không nộp. 
- Làm việc cùng C&B để cập nhật lịch làm việc, quản lý giờ công định kỳ. 
- Giám sát xuất – nhập – tồn, bảo quản hàng hóa, đảm bảo luân chuyển hợp lý, hạn chế thất thoát. 
- Đảm bảo tuân thủ quy định công ty & pháp luật; phát hiện, đề xuất cải tiến quy trình vận hành. 
II. Quản lý doanh thu & tài chính 
- Theo dõi doanh thu, chi phí từng chi nhánh và toàn chuỗi; đề xuất giải pháp tối ưu lợi nhuận. 
- Kiểm soát chi phí (nguyên vật liệu, nhân sự, vận hành) nhằm nâng cao hiệu quả tài chính. 
- Quản lý và kiểm soát PnL theo từng cửa hàng trong khu vực. 
- Phối hợp Kế toán kiểm tra, giám sát giao dịch, hóa đơn và doanh thu hằng ngày. 
- Lập kế hoạch tài chính, báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo. 
III. Marketing & Chăm sóc khách hàng 
- Phối hợp Marketing triển khai chương trình khuyến mãi, phát triển thương hiệu. 
- Theo dõi thị trường, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp từng chi nhánh. 
- Thu thập, phân tích phản hồi khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ. 
- Quản lý và theo dõi các nền tảng đánh giá online (Google Review, Facebook, ShopeeFood, GrabFood…). 
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.  
YÊU CẦU ỨNG VIÊN 
- Nam/Nữ tuổi từ 25-35. Tốt nghiệp CĐ/ĐH ngành QTKD, NH - KS hoặc các ngành nghề có liên quan. 
- Từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản Lý Chuỗi trong lĩnh vực F&B. 
- Kỹ năng lãnh đạo, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm tốt. 
- Sẵn sàng di chuyển giữa các cửa hàng trong hệ thống  
QUYỀN LỢI 
- Thu nhập thỏa thuận + Thưởng KPI theo doanh thu 
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. 
- Lương tháng 13 theo chính sách công ty. 
- Teambuilding, Year and Party, du lịch nghỉ dưỡng hằng năm. 
- Quà sinh nhật và các hoạt động nội bộ dành cho nhân viên. 
- Nghỉ Lễ, Tết và phép năm theo quy định. 
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển trong hệ thống chuỗi F&B.