Nhân Viên Nhà Hàng (Tiếng Anh Cơ Bản

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn: Phục vụ

Ca làm việc: Ngày

Mô tả công việc

• Chào đón khách đến với nhà hàng, hướng dẫn khách vào bàn và giới thiệu thực đơn.
• Trả lời câu hỏi và đề xuất đồ uống cho khách mới.
• Nắm được thông tin món ăn, đồ uống hiện có trong nhà hàng.
• Tiếp nhận yêu cầu đồ uống, thức ăn từ khách hàng và chuyển yêu cầu cho bộ phận pha chế, chế biến thực phẩm.
• Lên đồ uống, món ăn cho khách nhanh nhất có thể và lấy ý kiến nhận xét về mức độ hài lòng của khách hàng.
• Chuẩn bị công cụ, dụng cụ, bàn ăn trước khi khách đến.
• Phục vụ đồ ăn/uống cho khách tại nhà hàng, hội trường tiệc theo đúng thời gian quy định và tiêu chuẩn món ăn, thức uống.
• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, đảm bảo trang thiết bị, dụng cụ theo đúng tiêu chuẩn.
• Phối hợp linh hoạt với các bộ phận khác nhằm cung ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Lập hóa đơn tính tiền khi được yêu cầu và hỗ trợ khách thanh toán với thu ngân của khách sạn.
• Nắm bắt thay đổi trên bàn như số khách, thay đổi yêu cầu món ăn, ...
• Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát.
• Phục vụ khách trong suốt thời gian khách sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

• Đảm nhiệm vị trí tương đương và có kinh nghiệm làm tại khách sạn ít nhất 1 năm.
• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản