Nhân Viên Vận Hành Phòng Gym (Lễ Tân

Chi tiết tin tuyển dụng

Yêu cầu:

• Dưới 1 năm kinh nghiệm
• Trung học phổ thông (Cấp 3) trở lên

Chuyên môn:

• Lễ tân/Đón tiếp
• Chăm sóc sức khỏe / Làm đẹp
• Bán lẻ - Hàng tiêu dùng - FMCG
• Nhân sự
• Lao động phổ thông

Mô tả công việc:

• Trực phòng gym, chào đón và hỗ trợ khách/hội viên; thông báo kịp thời cho các bộ phận liên quan.
• Đảm bảo khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng; thực hiện check-in và nhập thông tin khách hàng lên hệ thống.
• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại của hội viên; báo cáo kịp thời cho quản lý.
• Kiểm tra vệ sinh – cơ sở vật chất CLB; ghi nhận và báo cáo các hư hỏng để sửa chữa.
• Hướng dẫn nhân viên mới về quy trình tiếp đón và vận hành cơ bản.
• Thực hiện quy trình giao – nhận ca: kiểm quầy, tiền mặt, hợp đồng, vật dụng; ký biên bản và chịu trách nhiệm theo ca trực.
• Tổng hợp báo cáo cuối ca, bao gồm: doanh thu, hợp đồng, checklist vận hành...
• Đảm bảo kiểm tra toàn bộ khu vực CLB trước khi mở/đóng ca; xác nhận không còn khách và nhân viên trong CLB.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý vận hành.

Yêu cầu ứng viên:

• Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 3 tháng ở vị trí lễ tân/CSKH/v