[Parc Mall] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô Tả Công Việc

Đi quanh khu vực được phân công trong TTTM để kịp thời thông báo cho các bộ phận liên quan khi phát hiện các sự việc, tình huống có thể gây ảnh hưởng đến khách hàng tại TTTM.

• Hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết - chính xác cho khách hàng, ví dụ:
  • Vị trí các gian hàng
  • Các chương trình, sự kiện tại AEON Mall
  • Các dịch vụ, tiện ích của AEON Mall
  • Thất lạc đồ
• Trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận có liên quan để giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
• Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

• Nữ, tốt nghiệp THPT trở lên.
• Tuổi từ 18 - 32 tuổi.
• Có thể làm xoay ca theo sự sắp xếp của giám sát: ca 6h/ngày, nghỉ 1 ngày trong tuần.
• Có tinh thần phục vụ khách hàng.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tác phong nhanh nhẹn, sức khỏe tốt.

Quyền Lợi

• Phụ cấp xăng xe, phụ cấp bữa ăn và thưởng chuyên cần.
• Thử việc: 30 ngày, 85% lương.
• Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
• Bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn 24/7.
• Khám sức khỏe và du lịch hàng năm.
• Lương thưởng cuối năm (theo chính sách).
• Ưu tiên xác định công tác lâu dài vì có lộ trình phát triển bài bản