Nhân Viên Chăm Sóc Dịch V

Thông Tin Tuyển Dụng

Hạn nộp: 31/12/2025

Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản:

• Số lượng: 1
• Nơi làm việc: Quận 3, TP HCM
• Giờ làm việc: Làm theo ca
• Loại hình: Nhà hàng/ Bar/ Pub
• Ngành nghề: Khác
• Vị trí: Nhân viên
• Cập nhật: 12/12/2025 23:44

Mô Tả Công Việc

• Tiếp nhận thông tin khi khách hàng liên hệ qua các kênh dịch vụ trực tuyến; tư vấn nhanh chóng và hiệu quả về các thông tin liên quan đến sản phẩm và thương hiệu qua các hoạt động đặt - chọn - mua sản phẩm, đặt bàn trực tuyến…; đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi liên hệ Tổng đài Dịch vụ (Service Center).
• Tiếp nhận các vấn đề phát sinh hoặc ý kiến từ khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu; phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh một cách hiệu quả, đúng quy trình và đúng theo quy chuẩn của thương hiệu.
• Nắm bắt cơ hội để quảng bá sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của Công ty đến khách hàng; thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.
• Phối hợp với các nhân viên thuộc bộ phận khác của Công ty để thực hiện các hoạt động liên quan đến việc chăm sóc dịch vụ khách hàng.
• Đảm nhận các công việc khác khi được giao phó theo đúng chuyên môn của mình từ cấp Quản lý.

Giới Thiệu Về Hum