Demand Planner

Mô Tả Công Việc

Người lập kế hoạch nhu cầu (Demand Planner) chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu bán hàng trong quá khứ, xác định xu hướng và dự báo nhu cầu trong tương lai nhằm hỗ trợ hiệu quả cho các quy trình vận hành và lập kế hoạch tổng thể. Vai trò này sẽ phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên chức năng, sử dụng các thông tin chi tiết thu được từ phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định chính xác, tối ưu hóa mức tồn kho, đồng thời đảm bảo việc hoàn tất đơn hàng của khách hàng trên toàn bộ hệ thống cửa hàng Highlands Coffee được hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Quản lý & Phân tích Dữ liệu (40%)

• Phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, xu hướng thị trường, tính mùa vụ và hành vi khách hàng, loại bỏ các dữ liệu ngoại lệ để xác định các mô hình cơ bản và các yếu tố chính thúc đẩy nhu cầu.
• Tạo dự báo cơ bản (baseline forecast) theo sản phẩm, theo cửa hàng cho toàn hệ thống Highlands.
• Quản lý và tổ chức tập dữ liệu lớn, trích xuất, xử lý và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để rút ra các thông tin chi tiết có ý nghĩa và xây dựng kế hoạch nhu cầu toàn diện.
• Làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan như Vận hành cửa hàng, Marketing, Tài chính và Sản phẩm để thu thập thông tin cần thiết, đưa ra những phân tích giá trị.
• Đảm bảo tính toàn vẹn và chất lượng dữ liệu nhằm hỗ trợ việc ra quyết định chính xác.

Dự báo Nhu cầu & Đảm bảo Đồng thuận (40%)

• Đề xuất và duy trì các mô hình thống kê và thuật toán dự báo để dự đoán nhu cầu tương lai.
• Sử dụng các kỹ thuật dự báo và phương pháp lập kế hoạch nhu cầu để tạo ra các dự báo chính xác và đáng tin cậy.
• Thực hiện phân tích nguyên nhân gốc r