[Quận 12] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Xử Lý Khiếu Nại

Mô Tả Công Việc

• Nhận cuộc gọi từ Hotline hỗ trợ cập nhật thông tin Khách hàng.
• Xử lý thông tin một cách nhanh chóng và chính xác.
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từ Đơn hàng giữa chủ cửa hàng, Khách hàng, Tài xế và Nhân viên Sales.
• Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng, cập nhật danh mục hàng hóa.
• Thực hiện các yêu cầu theo phân công của quản lý.

Thời Gian Làm Việc

• Ca 1: 8h30 - 19h30
• Ca 2: 12h00 - 21h00
• Thứ 2 đến thứ 7

Yêu Cầu Công Việc

• Tuyển gấp, đi làm ngay!
• Tốt nghiệp THPT.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
• Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc Khách hàng.

Quyền Lợi

• Thời gian thử việc chỉ 60 ngày, vẫn nhận đủ 100% lương thử việc.
• Thu nhập: 7.000.000 - 14.000.000 VNĐ/tháng.
• Lương cơ bản: 5.750.000 VNĐ.
• Phụ cấp thêm: 750.000 VNĐ (Đóng BHXH dựa trên mức LCB + Phụ cấp thêm là: 6.500.000 VNĐ).
• Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ.
• Thưởng KPI: tối đa 7.000.000 VNĐ.
• Đầy đủ chính sách phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN