Nhân Viên Kinh Doanh Chăm Sóc Khách Hàng Ngành FMCG Thực Phẩm Ăn Vặt

Mô Tả Công Việc

• Phát triển & mở rộng kênh: Làm việc với hệ thống siêu thị (Co.opmart, Big C…), cửa hàng tiện lợi (GS25, Circle K), và cửa hàng tạp hóa để đưa sản phẩm vào kênh phân phối.
• Chăm sóc khách hàng & theo dõi đơn hàng: Thăm hỏi, nắm bắt nhu cầu bổ sung hàng, theo dõi tình hình tồn kho & đối thủ cạnh tranh; xử lý toàn bộ quy trình từ đặt hàng – giao hàng – thanh toán.
• Hoàn thành chỉ tiêu: Nhận và thực hiện chỉ tiêu tháng/quý thông qua phát triển khách hàng mới và tăng doanh số khách hàng cũ. Hỗ trợ các chương trình marketing, khuyến mãi địa phương.

Yêu Cầu Công Việc

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực FMCG/thực phẩm ăn vặt.
• Kỹ năng ngành: Hiểu rõ hệ thống kênh phân phối tại Hà Nội, nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng với các sản phẩm snack, bánh kẹo, thạch konjac… Ứng viên có sẵn mối quan hệ trong ngành (ví dụ: Lay’s, Orion…) là lợi thế.
• Năng lực kinh doanh: Tìm kiếm khách hàng, đàm phán, nắm bắt nhu cầu; thành thạo Excel (báo cáo doanh số, danh sách khách hàng), biết phân tích và đề xuất giải pháp.
• Ngoại ngữ: Tiếng Việt bản ngữ; biết tiếng Trung hoặc tiếng Anh cơ bản là lợi thế.
• Kỹ năng mềm: Cẩn thận, tỉ mỉ, giao tiếp tốt, chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
• Tốt nghiệp