Nhân Viên IT Helpdesk

• Cài đặt, vận hành và sửa chữa thiết bị văn phòng: máy tính, máy in, máy POS, máy fax, camera…
• Hỗ trợ người dùng trong việc cài đặt và sử dụng phần mềm: hệ điều hành (Windows/Linux), server, phần mềm văn phòng và ứng dụng tiện ích.
• Giám sát và bảo trì hệ thống mạng nội bộ (LAN), các kết nối internet (ADSL, cáp quang...), xử lý sự cố mạng khi cần.
• Quản trị và theo dõi hoạt động của hệ thống mạng, đưa ra giải pháp nâng cao hiệu suất khi cần.
• Tham gia triển khai lắp đặt thiết bị, hệ thống mạng tại các điểm mới.
• Đảm bảo tính ổn định và an toàn của hệ thống IT toàn doanh nghiệp.
• Học hỏi và cập nhật các công nghệ mới liên quan đến phần cứng và mạng máy tính.

• Tốt nghiệp các trường hoặc trung tâm đào tạo chuyên ngành CNTT, Phần cứng – Mạng.
• Am hiểu phần cứng máy vi tính, máy in, thiết bị mạng; có kinh nghiệm xử lý các lỗi kỹ thuật cơ bản đến nâng cao.
• Thành thạo cài đặt, cấu hình và sử dụng các hệ điều hành Windows, Windows Server, Linux.
• Hiểu và có kinh nghiệm vận hành hệ thống mạng LAN/WAN, kết nối Internet, thiết bị mạng (router, switch, access point…).
• Tinh thần học hỏi, trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
• Có khả năng làm việc nhóm và hỗ trợ đồng nghiệp.
• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ chuyên môn: MCSA, CCNA, CompTIA hoặc tương đương.

• Lương tháng 13 + thưởng cuối năm.
• Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của Golden Gate.
• Cơ hội được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, là tập đoàn F&B hàng đầu Việt Nam.
• Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật.
• Được giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại hệ thống nhà hàng Golden Gate.

Hà Nội, Thanh Xuân