Lễ Tân Phòng Khám - Thu Nhập 10-12 Triệu Tại Hà Nội

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn: Lễ tân/Đón tiếp, Y tế / Dược phẩm, Nhân sự

Mô tả công việc

• Đón tiếp, giới thiệu, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục và sử dụng dịch vụ tại phòng khám.
• Giới thiệu về dịch vụ, chính sách, sản phẩm của phòng khám.
• Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trước, trong và sau quá trình thăm khám điều trị.
• Quản lý khu vực lễ tân và phòng đón khách, đảm bảo ngăn nắp và thẩm mỹ.
• Hỗ trợ bệnh nhân điền các mẫu đơn tiếp nhận và tình trạng sức khoẻ khi vào đăng ký thăm khám, điều trị.
• Hỗ trợ bệnh nhân thanh toán và thông báo lựa chọn các hình thức thanh toán.
• Trực điện thoại, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Fanpage của phòng khám.
• Sắp xếp lịch nhắc lịch hẹn cho khách hàng qua điện thoại.
• Gọi điện nhắc lịch hẹn của khách hàng.
• Thu ngân, tính lương thưởng.
• Làm các công việc khác khi có sự phân công của cấp trên.
• Có báo cáo công việc cho cấp trên theo quy định.
• Làm các yêu cầu khác khi cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu ứng viên

• Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
• Ưu tiên có từ 6 tháng kinh nghiệm làm lễ tân ở các phòng khám là một lợi thế.
• Ngoại hình dễ nhìn, có kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình với công việc, khách hàng và đồng nghiệp.
• Trung thực, tận tâm, cẩn thận trong công việc.
• Ưu tiên có kinh nghiệm.