Lễ tân Ba Đình

Công việc: Nhân viên Lễ tân

Nhiệm vụ chính:

• Đón tiếp khách.
• Thực hiện các quy trình báo cáo theo quy định của Ban Giám Đốc.
• Thực hiện các thủ tục check-in, check-out.
• Phối hợp với nhân viên buồng phòng để bố trí phòng cho khách.
• Đăng ký tạm trú cho khách lưu trú theo quy trình.
• Tiến hành các thủ tục nhận và bảo quản tài sản của khách ký gửi tại khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định của khách sạn.
• Tiếp nhận và trả lời các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân.
• Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách hàng tại khách sạn.
• Thực hiện các thủ tục thanh toán tiền phòng và dịch vụ khác của khách sạn.
• Xin ý kiến đánh giá (review) của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại khách sạn.

Thông tin tuyển dụng:

Mức lương: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ/tháng + TIP + phụ cấp ăn ca + phụ cấp gửi xe 150.000 VNĐ + SVC

Tháng nghỉ: 04 ngày

Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp

Chế độ phúc lợi: Hưởng tất cả các chế độ phúc lợi theo luật lao động Việt Nam hiện hành.

Ca làm việc:

• Ca sáng: 6h – 14h (Số lượng: 2)
• Ca chiều: 14h – 22h (Số lượng: 2)
• Ca đêm: 22h - 6h