[Aeon Mall Thanh Hoá Và Aeon Mall Hà Đông] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc- Tiếp nhận, xử lý và báo cáo các ý kiến, phản hồi từ khách hàng.- Hỗ trợ khách hàng trong khuôn viên trung tâm thương mại, đảm bảo an toàn và an ninh.- Cung cấp thông tin chính xác và cần thiết về các hoạt động, dịch vụ của trung tâm.- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp.- Là cầu nối thông tin giữa ban quản lý và khách hàng, hoặc giữa các bộ phận nội bộ.Yêu cầu công việc- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả- Làm được ca xoay sáng chiều 7h/ca (đã bao gồm 1h nghỉ ăn ca tại công ty), có thể ưu tiên linh động theo lịch học.Ca sáng: 9h - 16h (Thứ 2 - Thứ 6)8h30 - 15h30 (Cuối tuần, lễ tết)Ca chiều: 15h30 - 22h30 (tất cả các ngày)Quyền lợi- Lương tháng 13, 13+, thưởng các dịp lễ Tết.- Tặng bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm sức khoẻ- Ăn ca tại công ty.- Nghỉ 1 ngày/tuần và 12 ngày phép có lương/năm.- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.- Các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng.- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại trung tâm thương mại lớn.- Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.Thông tin chungNgày đăng09/09/2026Thời gian thử việc1 thángCấp bậcNhân viênYêu cầu giới tínhNữSố lượng tuyển10Hình thức làm việcToàn thời gian cố địnhĐộ tuổi18 - 35 tuổiYêu cầu bằng cấpTrung họcYêu cầu kinh nghiệmChưa có kinh nghiệmNgành nghềKhách sạn - Nhà hàng - Du lịch/Chăm sóc khách hàng/Lao động phổ thôngĐịa điểm làm việcHà Nội:TTTM Aeon Mall Hà Đông, Hà ĐôngThanh Hóa:TTTM Aeon Mall Thanh Hoá, Thanh HóaTừ khoádịch vụ khách hàngnhân viên dịch vụ khách hàngdịch vụ chăm sóc khách hàngDịch Vụnhân viên khách hàng cá nhândịch vụ logisticsAeonnhân viên phát triển khách hàngnhân viên chăm sóc khách hàngnhân viên hỗ trợ khách hàngViệc làm Hà NộiKhách sạn - Nhà hàng - Du lịchChi Nhánh Công Ty TNHH ...Chia sẻBáo xấu